# Google Play?
Author: yalla2

Jag har en Motorola Defy som jag inte lyckats ladda ner en enda app i. Nu har jag listat ut att det kanske beror på att jag har Markets i telefonen och inte Google Play. Kan det vara anledningen? Och hur i hela friden får jag i så fall Google Play?

## Comment 1
Author: Jonsson9

Android Market ska automatiskt uppdatera sig till Google Play när du loggar in.

Jag tror inte det kan vara anledningen till att du inte kan ladda ner någon app.

Beskriv gärna problemet lite mer, vad har du gjort, när tar det stopp m.m?

## Comment 2
Author: yalla2

Jag kommer så långt att jag klickar på godkänn och hämta. Hämtar ... Sedan står den där och "tuggar" hur länge som helst utan att någonting händer och jag ger slutligen upp och avbryter. Jag har försökt med olika typer av appar men får samma resultat varje gång.

## Comment 3
Author: [Borttaget]

jag är inte helt hundra på att din telefon som ju har några år på nacken har stöd för google play men jag tror det (och i såfall så borde den som jonsson säger uppdatera sig själv) - men även annars så är det inte värre än att du får ladda ner dina appar från android market istället, så det är inte där problemet ligger.

du skulle kunna testa att gå in under inställningar/appar (eller om det står program i din telefon) och leta upp android market. gå in på den och välj att rensa data och rensa cache. det hjälper iaf ofta vid liknande problem med google play.

## Comment 4
Author: yalla2

Jag köpte telefonen i oktober 2012, så så gammal är den inte. Jag har rensat cachen också, men ingenting förändrar saken. 

Vad kan man göra???

## Comment 5
Author: [Borttaget]

jag menar inte att den nödvändigtvis är gammal för **dig** yalla, men under förutsättning du skrivit rätt modellbeteckning (defy och inte tex defy +) så är det en äldre telefonmodell (2010) som därför har ett äldre operativsystem. och att den kom med android market istället för google play visar också på det.

rensade du både data och cache eller bara cache? om du **inte** rensade data så är det viktigt att du gör det också och kollar igen för säkerhets skull.

du kanske också borde kolla om hur mycket ledigt minne för appar du har. man kan ju tycka att den borde "tala om" om det är det som är problemet, men eftersom det är lite mysko och vi inte riktigt begriper vad som är fel så är det väl lika bra att kolla allt som tänkas kan. det ser du under inställningar/program

## Comment 6
Author: yalla2

Hoppsan, slarvigt av mig. Telefonen heter Defy +, men har alltså ändå Market istället för Google Play. 

Jag har rensat både data och cache. Det står så här i Market efter det: Lagring totalt 2,34 MB, App 2,34 MB, Data 0,00B. Cacheminne 0,00B

Finns det nån annan inställning som kan ställa till det?

## Comment 7
Author: [Borttaget]

ja då var det lite skillnad yalla, och då kan jag inte för mitt **liv** förstå varför inte android market har uppdaterat sig själv till google play - nåt står helt klart inte rätt till 🤔. kollfråga: du **är** inloggad i telefonen på ditt google-konto?

under förutsättning att svaret är ja på den frågan skulle jag i ditt ställe prova med en fabriksåterställning av telefonen - eftersom du inte har lyckats ladda ner några appar alls så har du ju heller inte så mycket besvär med att återställa dina personliga inställningar efter återställningen - men se till att du har säkerhetskopierat bilder och sånt som du ev har i telefonen, för vid en fabriksåterställning rensas **allt**!

och om inte det funkade heller så skulle jag lämna in den för garantiåtgärd av problemet.
