# telefonen fungerar inte?
Author: [Borttaget]

Hej, har en androidtelefon som efter senaste appnedladdnignen inte tycks fungera.
Detta var alltså en spelapp jag haft förut (laddar inte ned appar jag inte är säker på), och därför borde det inte vara något fel på den.

Medan den höll på att laddas ner blev skärmen svart, så jag var tvungen att tvångsomstarta den.
Efter det så ser man bara hemskärmsbilden, och ett meddelande om att "mobilen startar..."
vilket det har gjort i flera minuter så börjar kännas som en klump i magen...

Har testat att ta bort några appar via inställningarna för att frigöra mer utrymme, men det har heller inte hjälpt.

Nu är det frågan om det bara är att vänta ut detta, eller om jag borde testa att fabriksomställa telefonen?
Vill helst inte behöva göra en sådan mställning då jag inte har hunnit säkerhetskopiera de senaste filerna på telefonen och jag inte har de sparade någon annanstans (hade tänkt säkerhetskopiera, men inte hunnit bli av ännu...)


Vad tycker ni?
Tacksam för all hjälp och råd jag kan få.

## Comment 1
Author: TatsuOni

Börja med att testa att starta om den en gång till genom att hålla nere startknappen i 20 sekunder.

## Comment 2
Author: [Borttaget]

#1: samma resultat. :(

## Comment 3
Author: [Borttaget]

alltså, jag fattar ingenting....

går inte att fabriksåterställa telefonen heller!

stänger jag jav telefonen, tar ut simkortet, så säger telefonen fortfarande att "mobilen startar..."

## Comment 4
Author: TatsuOni

☹️