# Candy Crush stängs av i android surfplatta
Author: Nicklasangora

Hej! När jag öppnar candy cruch i min nya surfplatta så stängs det bara av. Jag kommer till start meny men innan jag hinner trycka på något så stängs det bara av. Någon som vet varför?

## Comment 1
Author: :')

Har du uppdaterat appen till den senaste versionen? Har din surfplatta den senaste versionen? Har du provat att starta om surfplattan?

## Comment 2
Author: Nicklasangora

Jag har avinstallerat och installerat spelat typ 5 gånger idag så det borde ju vara senaste! Jag har startat om och uppdaterat plattan men det hjälper inte heller :/ Jag lägger upp en video om några sekunder!

## Comment 3
Author: :')

#2 Hm...okej gör det :)

## Comment 4
Author: Nicklasangora

Här kommer den!!

Hoppas någon kan hjälpa mig! Ganska roligt spel! :)

## Comment 5
Author: Nicklasangora

Jag har android jelly bean 4.1.1. Hur ser man om man kan uppdatera den? Trodde att jag hade den senaste men såg på androids hemsida att det finns 4.3 nu. Tacksam för hjälp!

## Comment 6
Author: :')

Du går i alla fall till inställningar. Sedan programvara om det finns. Det borde vara där.

## Comment 7
Author: Nicklasangora

Nupp den går inte att uppdatera. Tror att 4.1.1 är det nyaste för just den här surfplattan. Men du vet inte vad som kan krångla med spelet eller?

## Comment 8
Author: :')

#7 Det känns som att det är just plattan som "inbillar" sig att det är något fel på spelet och avslutar det. Att den har hakat upp sig på något.  

Har din surfplatta någon ställe man kan avluta **avsluta** apparna? I många fall ligger de i bakgrunden på och arbetar även om man stängt ner den. Då kan det vara ett starkt tips att avsluta dom på riktigt då de ibland knasar till det.

## Comment 9
Author: Jonsson9

Testa gå till inställningar > appar > Candy Crush.

Där väljer du att rensa cacheminnet och data för spelet. Testa sedan att starta spelet igen.

## Comment 10
Author: Nicklasangora

Tack för tipsen! Men plattan började hacka så jag lämnade tillbaka den och köpte en nexus istället! Snacka om skillnad! Sita gången jag köper netonnets egna varor!

## Comment 11
Author: Jonsson9

Okej, bra val!

Netonnets egna varor?

## Comment 12
Author: Nicklasangora

Ja andersson tror jag är netonnets saker?

## Comment 13
Author: [Borttaget]

**tror** nog det stämmer i princip att andersson är netonnets "eget" märke, men det är en kinaplatta som även säljs direkt från kina under nåt annat namn - mycket billigare men förstås osäkrare med tanke på garanti och sånt. man **kan** ha tur med en kinaplatta och få en ickekrånglande och då väldigt prisvärd platta vare sig man köpt den direkt från kina eller i sverige, men man kan ha otur också och då är det ju bra att enkelt kunna lämna tillbaks den. låter iaf som ett bra drag att lämna tillbaks den och ta en nexus istället 🙂

## Comment 14
Author: Gia_c_58

Vi har samma problem med vår surfplatta Andersson, finns det inget man kan göra för att kunna spela candy crush saga.
